Envío: Los productos vendidos son entregados a la dirección indicada en la inscripción. Sin embargo, si usted desea estar entregando una dirección diferente, gracias a la notificación de enviar su pago.
 
Todos los pedidos se envían por paquetería modo de seguimiento (Colissimo) las partidas de acuerdo con Francia y Internacional Collisimo para otros países.
 
La expedición se realiza en la recepción del pago de la orden en un plazo máximo de 48 horas.
 
El tiempo total de entrega puede variar, dependiendo del tiempo de tránsito por correo. Por lo general, el caso de Francia, la entrega es entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de envío. Para que Europa no debe haber un período de una semana.
 
Conforme al Artículo 121-16 del Código del Consumidor, el comprador dispone de un plazo de 7 días a partir de la recepción del pedido para devolver el producto adquirido.
 
El derecho al retorno no se puede ejercer si el procedimiento se vuelve a cumplir y solamente si los artículos devueltos a tiempo y en perfectas condiciones.
 
Antes de cualquier devolución, el cliente debe contactar con el servicio al cliente de azulejos de mosaico por teléfono o correo electrónico para recibir un número de devolución.