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| Objet |
| Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en virtud de la venta en línea de productos que se ofrecen por parte del consumidor de Carrelage-inox.fr |
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| Confirmation de commande |
| La información contractual será confirmada vía e-mail a la dirección indicada por el consumidor en la orden de compra. |
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| Preuve de la transaction |
Los registros almacenados en los sistemas informáticos de acero empresa azulejos en condiciones razonables de seguridad se consideran prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes.
La presentación de órdenes de compra y facturas se hace sobre una base fiable y duradera puede ser producido como prueba.
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| Informations sur les produits |
| Todos los esfuerzos se han hecho para asegurar la exactitud de la información presentada en carrelage-inox.fr. Carrelage-inox.fr o sus proveedores no son responsables de las consecuencias sin embargo, los daños incidentales, especiales derivadas de la transmisión electrónica, ni la veracidad de la información transmitida, incluso en el caso en que carrelage-inox.fr era consciente de la posibilidad de tales daños. Los nombres y las marcas y los fabricantes sólo se utilizan para fines de identificación. |
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| Durée de validité de l’offre et du prix de celle-ci |
| Nuestros precios son válidos indefinidamente si se publican en el sitio web de carrelage-inox.fr |
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| Modalité de livraison |
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Los productos son entregados a la dirección indicada por el cliente en el formulario de pedido y sólo en las zonas geográficas a las que servimos.
Todos los productos salen de nuestras instalaciones en perfecto estado. El cliente debe notificar a la compañía (o factor) el menor rastro de choque (agujeros, signos de aplastamiento, etc ..) en el paquete, y en su caso, rechazar el paquete. Un nuevo producto idéntico luego serán devueltos de forma gratuita.
El intercambio de un producto declarado, a posteriori, dañado durante el transporte, sin ningún tipo de reserva ha sido emitido al recibir el paquete, no se puede apoyar.
Como en cualquier expedición, es posible que se retrase o que el producto se pierde. En tales casos, contratar el transportista para iniciar una investigación. Se hace el esfuerzo, el tiempo necesario para encontrar este paquete. En su caso, el comerciante será reembolsado por la compañía y ofrecer un nuevo paquete idéntico a sus costos.
Renunciamos a cualquier responsabilidad por los tiempos de entrega más largos debido a portador, especialmente en caso de pérdida de bienes, mal tiempo o huelgas.
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| Problème de livraison du fait du transporteur |
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Cualquier anomalía relativa a la entrega (daños, falta de producto en comparación con el albarán de entrega, paquete dañado, productos rotos ...) se deberá indicar en el formulario de entrega de'' reserva'' manuscrito, acompañada de la firma de cliente.
El consumidor deberá confirmar este problema mediante el envío de la compañía dentro de los dos días hábiles (2) después de la fecha de entrega por correo certificado con acuse de recibo indicando tales afirmaciones.
El consumidor debe enviar una copia de este a carrelage-inox en 38 rue Mathis, 75019 París. Sin esto, no llevamos ningún cambio.
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| Erreurs de livraison |
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El consumidor debe hacer carrelage-inox.fr la entrega el mismo día o más tardar el primer día hábil después de la entrega, o cualquier reclamación de error de entrega y / o falta de conformidad de los bienes en especie calidad en comparación con las instrucciones de la hoja de pedido.
Más allá de este período, cualquier reclamación será rechazada.
La formulación de esta reclamación con carrelage-inox se pueden hacer en 38 rue Mathis, 75019 París.
Cualquier reclamación no se hace en las normas anteriormente mencionadas y dentro de los límites de tiempo no se pudieron tener en cuenta y liberación de azulejos inoxidable responsabilidad hacia el consumidor.
En caso de error de entrega o intercambio de cualquier producto para cambio o reembolso debe ser devuelto en un acero inoxidable de azulejos en su conjunto y en su embalaje original en perfecto estado en el 38 rue Mathis, 75019 París.
Para ser aceptado, todas las devoluciones deben ser informados y contar con el consentimiento de baldosas inox.fr, que si se acuerda enviar el paquete a la dirección correcta.
Los gastos de envío son responsabilidad del azulejo inox.fr, excepto en los casos en los que resulte que el producto no coincide con la declaración original hecha por el consumidor en el camino de vuelta.
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| Garantie des produits |
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La presente disposición no puede privar al consumidor de la garantía legal que obliga al vendedor como garantía contra todas las consecuencias de los defectos ocultos de la cosa vendida.
El consumidor es expresamente informado que azulejo-inox.fr no es el fabricante de los productos presentados en azulejos inox.fr y asume ningún tipo de responsabilidad por productos defectuosos.
Por consiguiente, en caso de daños a una persona o propiedad por defecto del producto, sólo la responsabilidad del fabricante, puede ser buscada por el consumidor, sobre la base de la información proporcionada en el envase del producto.
El período de garantía es de un año (1 año).
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| Droit de rétractation |
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El derecho de rescisión se aplica sólo a las personas físicas.
Conformidad con los artículos L. 120-20, el consumidor dispone de un plazo de siete (7) días calendario para devolver, a sus expensas, los productos no le conviene. Este periodo comienza en la fecha de recepción del pedido del cliente. Todas las devoluciones se informará previamente al servicio al cliente de azulejos inox.fr. El producto debe ser devuelto al azulejo inox.fr en 38 rue Mathis, 75019 París.
Sólo los productos devueltos son en su conjunto intacto y en perfecto estado para su reventa. Cualquier producto que haya sido dañado no serán reembolsados, devueltos o intercambiados. Este derecho de rescisión sin penalización, a excepción de los gastos de envío y devolución. Suponiendo que el ejercicio del derecho de desistimiento, el consumidor tiene la opción de solicitar un reembolso del dinero pagado, o cambiar el producto. En el caso de un intercambio, el retorno será a expensas de los consumidores.
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, azulejos inox.fr hará todo lo posible para reembolsar al consumidor dentro de los treinta días.
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| Droits d’utilisation |
| El uso de las marcas registradas en este sitio está estrictamente prohibido. |
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| Force majeure |
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Ninguna de las partes ha incumplido con sus obligaciones contractuales, en la medida en que su ejecución se ha retrasado, obstaculizado o impedido por un caso fortuito de fuerza mayor. Se considerará fuerza mayor los hechos o circunstancias apremiantes, partidos fuera, imprevisibles e inevitables, independientes de la voluntad de las partes y no se pueden prevenir con ellos, a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles.
La parte afectada por tales circunstancias deberán notificar a la otra dentro de los diez días hábiles siguientes a la fecha en que tenga conocimiento.
Ambas partes entonces el plazo de tres meses, a menos que no por fuerza mayor, para examinar el impacto del evento y de acuerdo a las condiciones bajo las cuales se el contrato mantenido.
Si la fuerza mayor dura más de un período de un mes, estos términos pueden ser denunciado por la parte perjudicada.
Explícitamente, se consideran casos de fuerza mayor o caso fortuito allá de los habitualmente elegidos por la jurisprudencia de los juzgados y tribunales franceses: el bloqueo de transporte, terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, rayos, detener las redes de telecomunicaciones o dificultades específicas a las redes de telecomunicaciones a clientes externos.
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| Non validation partielle |
| Si una o más disposiciones de estos términos y condiciones se mantienen para ser validado o declaradas como tales en virtud de cualquier ley, reglamento o tras una decisión definitiva de un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y alcance. |
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| Non renonciation |
| El hecho de que una de las partes no se basa en un incumplimiento por la otra parte en cualquiera de las obligaciones en el marco de las presentes condiciones generales de venta no puede ser interpretado en el futuro como un reclamo la obligación de que se trate. |
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| Loi applicable |
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Estas condiciones generales se rigen por la legislación francesa. Esto es por el reglamento del fondo en cuanto a las normas de forma.
En caso de controversia o reclamación, el consumidor primero debe comunicarse con un azulejo-inox.fr para una solución amistosa.
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| Protection des données personnelles |
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Todos los datos que usted nos confía son capaces de procesar sus pedidos.
En virtud de la Ley N º 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a las computadoras, archivos y libertades, usted tiene que carrelage-inox.fr un derecho de rectificación, consulta, modificación y supresión de datos que nos has dado. Este derecho podrá ser ejercido en línea.
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| Litiges |
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Todos los pedidos realizados a través de carrelage-inox.fr ganó el apoyo del cliente, y sin limitación, los términos y las condiciones de venta de carreage-inox.fr.
Cuando se vende a una empresa, las controversias relativas a la venta (precio, términos y condiciones, productos, ...) estarán sujetos a la legislación francesa ante el Juzgado de lo Mercantil de la sede de carrelage-inox.
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